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ブログ / ビジネスモデルの企業事例

第324話 ポーラのビジネスモデル

2019年1月11日 執筆:渡邉ひとし

こんにちは、渡邉ひとしです。

第324話のテーマは『お家騒動による懸念材料』です。

(ブログは月曜・金曜の投稿です)

文化・芸術の分野を積極的に支援

1929年に創業者である鈴木忍氏が静岡市で個人事業として創業しました。

1940年に<ポーラ化成工業>を設立しました。

1946年に化粧品販売事業を分離して<ポーラ化粧品本舗>を設立しました。

1960年に本格的な海外進出としてアメリカに進出し東京銀座にポーラビルを完成させました。

1979年に創業50周年記念として財団法人である<ポーラ伝統文化振興財団>を設立。

1984年6月に通販事業分野に進出して<オルビス>を設立しました。

2002年に<ポーラ美術館>(箱根・仙石原)と<ポーラ ミュージアム アネックス>を銀座にオープンしました。

2007年1月に<ポーラ・オルビスホールディングス>を正式に純粋持株会社としました。

2007年7月に<ポーラ化粧品本舗>を<ポーラ>に社名変更しました。

ポーラのビジネスモデル

2017年8月に「2017年1~6月期」に過去最高益を更新したと発表しました。

1月に発売した「リンクルショット メディカル セラム」でしわの原因となる好中球エラスターゼの活動を抑制する「ニールワン」という独自成分を配合。

富裕層の心をつかみ当初の初年度売上目標100億円に対し発売後6カ月の販売実績は87億円程度までに達しました。

「情緒」ではなく「機能」が中高年女性の心をつかみ「シワを改善する効果のある薬用美容液」と外箱に機能がはっきり書かれています。

シワ改善化粧品の開発に<ポーラ>が着手したのは2002年で医薬部外品としての申請から認可までも通常の2倍の8年かかりました。

2017年9月にたるみがない立体的な肌に導く効果が見込める新商品である「V リゾネイティッククリーム」を10月から発売すると発表しました。

肌のハリを保つ働きをする線維構造「RC」を増やすことができるという「R.Cエキス」を配合しました。

40代以上の女性が中心ターゲットで店舗や百貨店などで販売します。

2017年11月に秋田県と美を通じて女性の活躍などを支援するための包括連携協定を結びました。

連携するのは主に「女性活躍と就職支援」「健康や県産品PR」など秋田県の取り組みの支援などになります。

「就活メーク」の実施や健康セミナーなどを開いて地域の活性化につなげます。

2017年12月にシワ改善効果のある薬用化粧品「リンクルショット メディカル セラム」を翌年1月に10%値下げすると発表しました。

好調な販売が続いており量産効果などで製造コストが低減できたためです。

2018年2月に発表した「2017年12月期」の連結決算は純利益が前期比66%増でした。

4期連続で過去最高になりました。

シワ改善効果のある化粧品が好調で高価格帯の「ポーラ」ブランドの販売増で利益率が改善しました。

2018年4月には女性向けレッスンスクールを運営する<SHE>に出資しました。

女性起業家に特化したコーポレート・ベンチャーキャピタル事業を立ち上げたばかりで第1号案件です。

働く女性向けにヨガ、料理など趣味・生活にまつわる知識やデザインなど仕事に役立つ講座を運営しています。

2018年7月に発表した「2018年1~6月期」連結決算は純利益が前期比10%増のでした。

最高級スキンケア商品や美白美容液などの販売が好調でした。

しわ改善効果がある美容液のヒットをきっかけに国内顧客数が増えて他のスキンケア商品の販売増につながりました。

2018年11月に「2018年12月期」の連結純利益が前期比22%減になる予想を発表しました。

医薬品事業を手掛ける全額出資子会社の<ポーラファルマ>をインドの後発薬メーカーである<サンファーマグループ>に売却するため貸付金を債権放棄することに伴い96億円の特別損失を新たに計上します。

これは薬価改定などで成長が見込みにくいなか経営資源を主力の化粧品事業に集中する考えです。

<ポーラ>ブランドの商品は堅調ですが2018年8月から始まっている現社長と元会長の妻との間で争われている遺産相続を巡る裁判が長引けば経営に影響を与える可能性があります。

仮に現社長である鈴木郷史社長が敗訴すれば経営の舵取りを誰がするのか?

裁判の行方次第では経営不振にならないとも限りません。

*次回のブログは1月14日月曜日です『ビジネスモデル虎の巻!』

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今日の事例で何を学べるでしょうか?

業績が堅調な企業でも……親族によるお家騒動の裁判で経営権を争う事態に陥れば企業イメージの低下や株価の低落を招く懸念が生じ経営危機に陥ることも起こり得る。

渡邉ひとし
渡邉 ひとし株式会社未来デザインカンパニー 代表取締役/持続型経営コンサルタント

経営戦略・組織変革・AI活用を、実務と心理の両面から支援しています。中小企業の経営者の方には、訪問またはオンラインで、ご相談をお受けしています(初回は無料)。

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