第5話 ChatGPT初心者講座：経営者が知るべき基本操作

2025-09-30

【AI 経営の実践ガイド】

第５話【AI 経営の実践ガイド】

《ChatGPT初心者講座経営者向け》

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基本操作から経営相談までの実践手順

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いつもお読みいただき有難うございます。

組織変革コンサルタント

経営戦略コンサルタント

の渡邉ひとしです。

中小企業経営者の多くが

AIツール導入の必要性を感じながらも

具体的な操作方法が分からず

判断を先送りにしています。

社員や取引先から

「ChatGPTを使うべき」

という声が増えても

経営者自身が

使い方を理解していなければ

投資判断すら下せません。

解決策は

ChatGPTの基本操作を

経営者自身が習得すれば可能です。

画面の見方と

質問技術を身につければ

AI導入の費用対効果を

正確に判断できます。

この方法が有効な理由は

AIを単なる検索ツールではなく

思考を整理する対話相手として

活用できるからです。

経営者の時間を節約しながら

意思決定の選択肢を広げられます。

今回は

画面構成の理解から質問の工夫

さらには

経営相談の活用まで解説します。

＊写真はイメージです

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ChatGPTの画面構成と

効果的な質問技術

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ChatGPTを開くと

左側に過去の会話履歴が

そして中央に入力欄が表示されます。

テキストを入力して

送信ボタンを押せば

すぐに回答が返ってきます。

ただし

漠然とした質問では

経営に役立つ情報は得られません。

「売上を上げる方法を教えて」

といった抽象的な入力では

一般論しか返ってこないからです。

質問を具体化するには

予算や対象期限などの条件を

追加してください。

「年商5億円の精密機械製造業が

自動車部品メーカーを

新規開拓するための具体的手法を5つ」

と入力すれば業界特性を踏まえた

実践的な提案が得られます。

また

会話履歴を活用して追加質問を重ねれば

議論を深められます。

製造業A社の経営者が

売上改善のためChatGPTを使いました。

最初に

「売上を上げる方法」

と入力したところ

一般的なアドバイスしか

得られませんでした。

そこで

「製造業、従業員30名、

予算月10万円以内で実施できる

新規顧客開拓の方法を3つ」

と条件を明確にしました。

すると

・既存顧客への派生商品提案

・地域の製造業展示会への出展

・メールキャンペーンの手順

が具体的に提示されました。

さらに

「1つ目の対策について

実施スケジュールを週単位で」

と追加すると

即実行可能な計画が返ってきました。

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経営課題をAIに相談する実践手順

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基本操作を習得したら

経営課題をAIに相談してください。

人事や営業の悩みを入力し

複数の選択肢を引き出します。

まずAIに役割を指定します。

「あなたは中小企業の人事専門家です」

と入力すると

回答が専門的になります。

これにより

汎用的な助言から脱却できます。

次に

目的と制約を明確に伝えます。

「社員10名のBtoB部品販売会社で

予算月5万円以内でできる

営業力強化策を3つ提案してください」

と指定すれば

実行可能な施策が得られます。

回答が得られたら

追加質問を重ねてください。

「2つ目について

社員へのトレーニング方法を詳しく」

と深掘りすれば来週から実施できる

具体的な研修内容まで引き出せます。

ただしAIの提案を

そのまま採用するのではなく

判断材料として活用するのが重要です。

社員の意見も加味しながら

最終判断は経営者が下してください。

営業部門の業績が

低迷している経営者が

ChatGPTを試しました。

「業績が落ちている

原因と対策を教えて」

と入力したところ

市場変化や競合の影響という

一般論が返ってきました。

そこで

「あなたは営業戦略の専門家です。」

「BtoB部品販売、社員10名、

予算月5万円以内の対策を

3つ提案してください」

と条件を追加しました。

すると

・フォローアップ電話のスクリプト作成

・簡易CRMツールの導入手順

・既存顧客への派生商品提案方法

が示されました。

さらに

「2つ目のトレーニング方法を

1時間の社内研修として」

と深掘りすると

研修の流れが具体的に提示され

翌週から実行に移せました。

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今日のまとめ

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ChatGPTの基本操作について

画面の見方から質問の工夫

経営相談での活用手順まで

解説しました。

漠然とした質問では

使える回答は得られませんが

条件を明確にする工夫で

実践的な提案を引き出せます。

AIを対話相手として繰り返し使えば

経営判断の選択肢を増やせる仕組みを

理解できます。

重要なのは

AIの提案を鵜呑みにせず

判断材料として活用すべきです。

経営者の経験と勘に

AIの分析を加えれば

より精度の高い意思決定が

可能になります。

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次回の予告

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＊次回の発行は

10月7日火曜日の予定です。

次回は…

『第６話

AIに負けない経営者の価値とは何か」

AIのイーラーニング講座や

AIによる自動化や効率化についての

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＜著書＞

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